Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anfrage. Den 2-Mann-Service können Sie gegen einen kleinen Preis (34,95€, für jeden weiteren Artikel wird ein Aufpreis von 24,95€ fällig) beim Bestellvorgang mit auswählen. Dieser Service bringt Ihnen das neue Gerät bis zum Aufstellort - egal ob Keller oder Dachgeschoss. Bedauerlicherweise bieten wir jedoch keinen Anschlussservice. Die Option der Altgerätmitnahme ist auch möglich, wenn der alte Artikel durch einen neuen Artikel ersetzt wird z.B. ein Kühlschrank durch einen neuen Kühlschrank und die Geräte jeweils ein Gewicht von 100kg nicht überschreiten. Diese Option können Sie ebenfalls beim Bestellvorgang auswählen. Wegen der aktuellen Situation ist es jedoch so, dass das Altgerät nicht wie sonst direkt am Verwendungsort, sondern nur von vor der Wohnung oder vorm Haus mitgenommen wird. Außerdem können Sie auswählen, dass der neue Artikel ausgepackt und die Verpackung entsorgt werden soll. Die Spedition wird sich dann bezüglich eines Liefertermins mit Ihnen in Verbindung setzen. Aufgrund der aktuellen Coronasituation müssen Sie die Mitarbeiter der Spedition vor Ort dann noch einmal explizit dazu auffordern das Gerät zum Aufstellort zu bringen und die Wohnung/ das Haus zu betreten. Die aktuellen Corona Regeln wie z.B. Abstand halten und Maske tragen sind einzuhalten. Die Speditionsmitarbeiter können dies jedoch ablehnen, wenn sie sich unsicher sind, ob die anwesenden Kunden/Personen gesund sind- wenn Sie z.B. Erkältungserscheinungen aufweisen. Die Altgeräte müssen bereits vom Wasser und/oder Strom getrennt sein und bei Waschmaschinen und Geschirrspülern darf kein Wasser mehr im Gerät sein. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Elektroshop Wagner