Sofort.

Einfach und direkt bezahlen

"Sofort" ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Sofort GmbH - A Klarna Group Company. Sie zahlen sicher und bequem mit Ihren gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN) ohne Registrierung - ab sofort im neuen Klarna Design. Elektroshop Wagner erhält nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung. So können wir Lagerware sofort versenden - Sie erhalten so Ihre Einkäufe schneller. Mehr zu Sofort und Klarna auf www.klarna.com/sofort/

Ihre Vorteile, Ihre Sicherheit

  • Elektroshop Wagner erhält sofort eine Bestätigung, wenn Ihre Überweisung durchgeführt wurde. Sofern die Ware zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung sofort verfügbar ist, kann Elektroshop Wagner Ihren Auftrag umgehend ausführen.
  • Einfach bequem Ihren Auftrag von zu Hause zahlen: Die &Uuuml;berweisung mit "Sofort" benötigt keine separate Software, zusätzliche Registrierungen oder Zusatz-Bankkonten!
  • Bestelldaten wie unsere Bankverbindung, Zahlungsbeträge oder Verwendungszweck müssen nicht mehr von Ihnen eingetragen werden: Das System stellt diese bequem und automatisch für Sie zusammen!
  • Die Direkt-Überweisung "Sofort" gehört zu den Online-Zahlungen mit den weltweit höchsten Sicherheitstandards:
    • Hoher Schutz dank PIN/TAN System
    • Das fälschungssichere SSL-Zertifikat der "Sofort" Internetseite
    • Verschlüsselten SSL-Verbindungen
    • Eine renommierte deutsche Versicherung, die bei Missbrauch von PIN/TAN Daten haftet
    • Kontinuierliche Prüfung durch den TÜV Saarland
    • Prüfungen durch Elektroshop Wagner: bezüglich Ihrer Sicherheit gehen wir keine Kompromisse ein!

Wir bitten um Ihre Beachtung:
Bei der Direkt-Überweisung von "Sofort" ist es bisher zu keinen Missbräuchen gekommen (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung von "Sofort" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass sich im Missbrauchsfall Ihre Bank weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben.
Vorsorglich hat daher die Sofort GmbH, zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Sie von möglichen Vermögensschäden, die bei einem eventuellen Missbrauch entstehen, freistellt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfanges vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden!

Vorraussetzungen für "Sofort"

Die Nutzung von "Sofort" als Zahlungsart ist grundsätzlich möglich, wenn Sie über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken "Sofort" noch nicht verfügbar ist. Um sicherzugehen, ob mit Ihrer Bank die Direkt-Überweisung von "Sofort" möglich ist, bitten wir Sie sich mit Ihrem Bankberater in Verbindung zu setzen. Ansonsten benötigen Sie für die Nutzung von "Sofort" lediglich:

  • Ein online-fähiges Bankkonto in Deutschland
  • Ihre Kontonummer
  • Ihre Bankleitzahl
  • Die PIN (Persönliche Identifikationsnummer) Ihres Online-Banking Konto
  • Eine TAN (Transaktionsnummer) Ihres Online-Banking Konto
  • Eventuell weitere Informationen je nach Ihrem Online-Banking System

So funktioniert's

  • Schritt 1
    Eingabe von Namen, Kontonummer, Bankleitzahl, eventuell auch Kundennummer.
  • Schritt 2
    Je nach Bank: Eingabe der Kundenreferenz oder Legimitations-ID und PIN.
  • Schritt 3
    Bestätigung der Bestellung durch Eingabe der TAN.

Eine detaillierte Erklärung des Ablaufes einer Direkt-Überweisung mit "Sofort" finden Sie unter www.klarna.com/sofort/

Häufig gestellte Fragen zu "Sofort"

Im Zusammenhang mit der Direkt-Überweisung von "Sofort" treten oft Fragen zur Einsicht des eigenen Kontostands auf. Elektroshop Wagner und die Mitarbeiter der Sofort GmbH haben keinerlei Zugriff auf Ihre Kontodaten. Beim Direkt-Überweisungsverfahren von "Sofort" können lediglich folgende drei Fälle auftreten:

1. Erfolgreiche Überweisung:
Die Überweisung wird erfolgreich durchgeführt und Elektroshop Wagner erhält eine Bestätigung der erfolgreichen Transaktion. Elektroshop Wagner und die Mitarbeiter der Sofort GmbH wissen damit nur, dass Ihr Verfügungsrahmen ausreichend ist und die Überweisung technisch funktioniert hat.

2. Abbruch der Überweisung:
Wenn die Überweisung nicht möglich ist, weil Ihr Verfügungsrahmen nicht ausreicht, erfolgt für gewöhnlich ein Zahlungsabbruch. Das System zeigt ausschließlich Ihnen diese Information an und bittet Sie, eine andere Zahlungsweise zu verwenden. Eine abgebrochene Bezahlung kann aber auch aus anderen Gründen erfolgen:

  • Ihre Bank wird nicht unterstützt
  • Es besteht ein technischer Fehler bei der Bank selbst
  • Die Bank sendet keine Bestätigung der Überweisung
  • Sie haben die Bezahlung aus anderen Gründen selbst abgebrochen

Elektroshop Wagner wie auch die Mitarbeiter der Sofort GmbH werden lediglich über den Abbruch der Überweisung informiert.

3. Überweisung trotz ungenügendem oder unsicherem Verfügungsrahmen
Wenn die Überweisung trotz ungenügendem oder unsicherem Verfügungsrahmen eingestellt worden ist, erhält Elektroshop Wagner lediglich die Benachrichtigung, dass die Überweisung nicht erfolgreich bestätigt worden ist und zwei Tage bis zum eigentlichen Zahlungseingang warten muss.
Allerdings kann - wie unter 2. Abbruch der Überweisung erwähnt - das System keine Bestätigung von Ihrer Bank erhalten haben, ein technischer Fehler im Server der Bank aufgetreten sein oder der Verfügungsrahmen konnte durch "Sofort" in bestimmter Zeit nicht ausgelesen werden, usw.

Elektroshop Wagner kann auch hier nicht unterscheiden, welcher Grund letztendlich zu diesem Fall geführt hat. Elektroshop Wagner wird in diesem Fall auch explizit in jeder Benachrichtigung hingewiesen, dass keinesfalls Rückschlüsse auf Vermögensverhältnisse der Käufer möglich sind.

Hilfe und Support zu "Sofort"

Für den Fall, dass Sie Hilfe bei der Überweisung mit "Sofort" benötigen, können Sie sich an den Kundenservice der Sofort GmbH wenden.

Natürlich steht Ihnen bei Fragen auch unsere Kundenbetreuung zur Verfügung (Tel. 06043 556 9009 oder per E-Mail an: info@elektroshopwagner.de).

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